Antincendio Toscana - Manutenzione Antincendio Toscana - Impianti Antincendio - Lucca Viareggio Versilia

POR CreO Programma operativo regionale Crescita e occupazione
Corso Antincendio

Centro Antincendio realizza le giuste condizioni per la sicurezza aziendale.
Fornisce ed installa una vasta gamma di prodotti nell'ambito della prevenzione incendi e degli infortuni sul lavoro, garantendo un tempestivo servizio di assistenza tecnica.
Con la conoscenza e l'esperienza dei suoi tecnici, analizza e propone le soluzioni più sicure e vantaggiose per salvaguardare, nel rispetto degli obblighi di legge, l'ambiente di lavoro e gli investimenti.
Con l'area antincendio & sicurezza Centro Antincendio è in grado di gestire a 360° tutte le tematiche per la protezione contro gli incendi e per la sicurezza dei beni e delle persone, dalla valutazione del rischio, alla progettazione, alla fornitura e messa in opera degli impianti fino alla loro manutenzione.

Gli interventi che la direzione ha realizzato con il progetto E-SERVICE sono:
1. fare evolvere il sistema di vendita per incrementare il numero di clienti;
2. creare nuove occasioni di vendita attraverso un approccio consulenziale nei confronti dei clienti;
3. ampliare la gamma di offerta e renderla omogenea fra le due sedi operative dell’azienda;
4. rendere più efficiente e automatico il sistema di gestione della commessa;
5. sviluppare l’autonomia e la responsabilità delle persone;
6. introdurre nuovi sistemi di incentivazione e guida dei collaboratori commerciali ;
7. automatizzare il processo di schedulazione interventi presso i clienti, migliorando la pianificazione degli interventi programmati;
8. automatizzare il processo di raccolta dati post-intervento sul cliente;
9. automatizzare il sistema di generazione dei rapporti di intervento di manutenzione (a norma di legge);
10. introdurre un sistema di firma digitale a supporto della generazione e accettazione dei rapporti di intervento;
11. automatizzare il processo di fatturazione a seguito degli interventi sui clienti;
12. introdurre un sistema di raccolta e analisi delle esigenze dei clienti (scheda cliente).

La realizzazione del progetto ha introdotto innovazioni di processo ed organizzative per l’impresa che hanno determinato l’introduzione di nuovi prodotti e servizi nell’offerta aziendale.
L’adozione di un modello organizzativo più efficiente ed efficace, supportato da forte automatizzazione dei processi, realizzata anche con strumenti personalizzati, ha permesso all’impresa di incrementare il proprio trend di crescita, sia in termini di redditività che in termini assoluti.


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Centro Antincendio Srl proposes the right solutions for corporate safety.
The company supplies and installs a wide range of products of fire fighting and accident prevention at work, assuring sudden technical assistance.
Centro Antincendio Srl analyzes and proposes, thanks to the know-how and experience of its technicians, the safest and most advantageous solutions to preserve, in the respect of legal obligations, the work environment and investments.
The society ,with the Fire and Safe area, is able to manage a 360 degrees all issues of fire protection and security of goods and people; from risk assessment to planning, supply, installation of system and their maintenance.

The management ,with the E-SERVICE project, has allowed to:
1. evolve the sales system in order to increase the number of customers;
2. create new sales opportunities through a consultancy approach to customers;
3. expand the range of supply and make it homogeneous between the two operational sites of the company;
4. make the order management system more efficient and automatic;
5. develop people's autonomy and responsibility;
6. introduce new incentive and guide systems for business associates;
7. automate the scheduling process at customers;
8. automate the post-intervention data collection process of customer;
9. automate the system for generating maintenance reports (as required by law);
10. introduce a digital signing system to support the reports procedure;
11. automate the billing process as a result of customer service;
12. introduce a system for collecting and analyzing customer needs (customer sheet).

The implementation of project introduced innovative process and organization for the company and new products and services in the business offering.
The adoption of a more efficient and effective organizational model, supported by robust process automation, made through customized tools, enable the company to increase its growth trend, both in terms of profitability and absolute terms.



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20/06/2017
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